LEGAL REFERENCE

365days প্ল্যাটফর্মের আইনি নীতি এবং ব্যবহারের শর্তাবলী

আমরা আমাদের সমস্ত নীতি এবং শর্তাবলী স্বচ্ছভাবে উপস্থাপন করি যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে পুরো আইনি কাঠামো বুঝতে পারেন। এই পৃষ্ঠায় ব্যবহারকারী চুক্তি, পেমেন্ট শর্তাবলী, এবং স্থানীয়...

ব্যবহারকারী চুক্তিপেমেন্ট শর্তাবলীগোপনীয়তা নীতিস্থানীয় আইন সম্মতিঅ্যাকাউন্ট নিয়মাবলী
365days 365days প্ল্যাটফর্মের আইনি নীতি এবং ব্যবহারের শর্তাবলী

আমাদের সেবা প্রদানের আইনি ভিত্তি এবং এখতিয়ার

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

আইনি সহায়তা

আইনি বিষয়ে যোগাযোগের মাধ্যম

আমাদের আইনি নীতি, শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট নিয়মাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা বিভিন্ন চ্যানেলে প্রস্তুত আছি। আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং বিরোধ সমাধান...

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল অনুসন্ধান জটিল আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ইমেইল চ্যানেল...
নথি ডাউনলোড কেন্দ্র আমাদের সম্পূর্ণ ব্যবহারের শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং পেমেন্ট...
স্বচ্ছতা নিশ্চিতকরণ

আমাদের আইনি নথির নির্ভরযোগ্যতা এবং যাচাইকরণ

আমরা প্রতিটি নীতি এবং শর্তাবলী স্পষ্টভাবে লিখি এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করি যাতে আপনি সঠিক এবং আপডেট তথ্য পান। আমাদের আইনি টিম শিল্পের মান অনুসরণ করে এবং প্রতিটি পরিবর্তন...

নিয়মিত নীতি আপডেট

আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের আইনি নথি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে আমরা...

স্পষ্ট ভাষা ব্যবহার

আমাদের সমস্ত আইনি নথি সহজ বাংলায় লেখা যাতে আপনি জটিল আইনি পরিভাষা ছাড়াই আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব বুঝতে পারেন। প্রতিটি...

সংস্করণ ট্র্যাকিং

প্রতিটি নীতি নথিতে সংস্করণ নম্বর এবং প্রকাশের তারিখ স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। আপনি পুরনো সংস্করণের সাথে নতুন সংস্করণ তুলনা করতে পারেন...

অ্যাকাউন্ট চুক্তি লগ

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত চুক্তি লগ দেখায় আপনি কখন কোন নীতি সংস্করণে সম্মতি দিয়েছেন। এই রেকর্ড আপনার এবং আমাদের উভয়ের জন্য...

তথ্য সুরক্ষা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে রয়েছে। আমরা শিল্পের স্বীকৃত এনক্রিপশন...

বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া

আপনার এবং আমাদের মধ্যে যদি কোনো আইনি বিরোধ দেখা দেয় তাহলে আমরা প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান খুঁজি। প্রক্রিয়া, সময়সীমা...

365days এর আইনি কাঠামো জুড়ে সামঞ্জস্য

আমাদের সমস্ত নীতি পৃষ্ঠা একই আইনি ভিত্তিতে তৈরি যাতে আপনি সুসংগত এবং পরস্পরবিরোধমুক্ত তথ্য পান। ব্যবহারের শর্ত, গোপনীয়তা এবং পেমেন্ট নিয়ম সবকিছু একই মান অনুসরণ করে। এই সংগতি...

ব্যবহারের শর্তঅ্যাকাউন্ট খোলা, গেম অ্যাক্সেস এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মৌলিক নিয়ম এখানে বর্ণিত। এই শর্তগুলো সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য একই এবং আপনার অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্ট করে।
গোপনীয়তা নীতিআপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রসেসিং এবং স্টোরেজের বিস্তারিত বিবরণ। আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কতদিন রাখি তা সুস্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।
পেমেন্ট শর্তাবলীbKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল করার নিয়ম, সময়সীমা এবং ফি কাঠামো। প্রতিটি পেমেন্ট রেলের জন্য সীমা এবং প্রসেসিং সময় আলাদাভাবে উল্লেখ করা।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নীতিপাসওয়ার্ড, দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং লগইন সুরক্ষার প্রয়োজনীয়তা। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আপনার এবং আমাদের উভয়ের ভূমিকা স্পষ্ট করা হয়েছে।
প্রমোশন শর্তাবলীঅফার এবং প্রমোশন গ্রহণ, ব্যবহার এবং উইথড্রয়াল করার নিয়ম। প্রতিটি প্রচারাভিযানে নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অংশগ্রহণের আগে পড়তে হবে এবং মেনে নিতে হবে।
কন্টেন্ট এবং মেধা সম্পত্তিপ্ল্যাটফর্মের গেম, সফটওয়্যার এবং কন্টেন্টের মালিকানা এবং ব্যবহারের অনুমতি। আপনি কী ব্যবহার করতে পারেন এবং কী নিষিদ্ধ তা নির্ধারিত।
সেবা স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তিকোন পরিস্থিতিতে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি এবং আপনি কীভাবে নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। প্রতিটি ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স প্রসেসিং নিয়ম উল্লেখ করা আছে।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

365days প্ল্যাটফর্মের মূল উপাদান

আমাদের আইনি কাঠামো প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি উপাদানকে কভার করে যাতে আপনি সমস্ত সেবা নিরাপদে ব্যবহার করতে পারেন। গেম লবি, অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড, পেমেন্ট ইন্টারফেস এবং সাপোর্ট চ্যানেল সবকিছুই একই নীতি...

লাইভ ক্যাসিনো লবি আমাদের লাইভ টেবিলগুলো প্রতিষ্ঠিত স্টুডিও থেকে স্ট্রিম করা হয় এবং...
স্লট গেম সংগ্রহ Pragmatic Play এবং PG Soft সহ বিভিন্ন স্টুডিওর স্লট এখানে...
স্পোর্টস বেটিং মার্কেট ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য খেলার জন্য প্রি-ম্যাচ এবং লাইভ বাজার।...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার ব্যালেন্স, ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি, গেম সেশন এবং বোনাস স্ট্যাটাস এক...
মোবাইল অভিজ্ঞতা আমাদের মোবাইল সাইট এবং অ্যাপ ডেস্কটপের মতো একই আইনি নীতি...
সাপোর্ট অ্যাক্সেস লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং FAQ সেকশনের মাধ্যমে যেকোনো আইনি বা...

আইনি নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করি। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস পান এবং bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করতে পারেন যা আপনার স্থানীয় পেমেন্ট সুবিধার সাথে সংযুক্ত।

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং পরে যেকোনো সময় আমাদের সম্পূর্ণ ব্যবহারের শর্তাবলী পড়তে পারেন। নীতি পৃষ্ঠা থেকে পিডিএফ ডাউনলোড করুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে লিংকড সংস্করণ দেখুন যেখানে প্রতিটি ধারা এবং আপডেট তারিখ স্পষ্ট আছে।

আমরা শিল্পের স্বীকৃত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং কাস্টমার সাপোর্টের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

আপনি যদি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী মেনে নিতে না পারেন তাহলে আপনাকে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে না। ইতিমধ্যে খোলা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আমরা আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স প্রসেস করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের আলাদা লিমিট এবং প্রসেসিং সময় আছে যা আমাদের পেমেন্ট শর্তাবলীতে বিস্তারিত দেওয়া। bKash এবং Nagad উভয় ক্ষেত্রেই ডিপোজিট তাৎক্ষণিক এবং উইথড্রয়াল যাচাই সম্পন্ন হলে প্রসেস হয়। সব ফি এবং সীমা ট্রানজ্যাকশন করার আগে দেখানো হয়।

কোনো উল্লেখযোগ্য নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে জানানো হয় যাতে আপনি নতুন শর্ত পর্যালোচনা করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট চুক্তি লগে প্রতিটি সংস্করণ এবং সম্মতি তারিখ রেকর্ড থাকে।

যদি আপনার এবং 365days এর মধ্যে কোনো আইনি বিরোধ দেখা দেয় তাহলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা সরাসরি আলোচনা এবং মিডিয়েশনের মাধ্যমে সমাধান খুঁজি। পুরো প্রক্রিয়া, সময়সীমা এবং আপিল অধিকার আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলীতে বিস্তারিত বর্ণিত আছে।